深度聚焦！绿联NAS新品首发遇阻：大量bug致产品下架，官方紧急补偿用户

绿联NAS新品首发遇阻：大量bug致产品下架，官方紧急补偿用户

北京，2024年6月17日 - 绿联近日发布的全新NAS产品DXP系列，在首发后不久便遭遇了大量用户反馈的bug问题，最终导致产品紧急下架。为弥补此次产品体验上的不足，绿联官方向6月3日前购买DXP系列新品的用户提供了100元购物卡+100元优惠券的补偿。

据悉，此次受影响的DXP系列新品主要搭载了绿联自研的全新操作系统UGOS Pro。用户反馈的主要bug问题包括：

• 部分产品CPU温度显示异常并负载过高；
• 部分用户账号注册异常；
• 部分用户反馈联网超时；
• 苹果手机相册备份失败；
• 迅雷下载功能缺失；
• Docker功能存在兼容性问题。

绿联官方在收到用户反馈后迅速成立了专项小组进行调查处理，并于6月4日发布了固件更新和App更新，修复了部分已知bug。但由于仍有部分问题无法在短时间内解决，绿联最终决定下架DXP系列新品，并为受影响用户提供补偿。

绿联NAS新品首发遇阻事件，暴露了绿联在产品测试和质量控制方面的不足。对于此次事件，绿联官方表示深表歉意，并承诺将加强产品测试和质量控制流程，为用户提供更加优质的产品体验。

以下是对事件的几点分析：

• 仓促发布导致产品质量问题频发。 为了抢占618电商大促风口，绿联选择在618前夕集中发布多款新品，这可能导致了产品测试时间不足，最终导致产品质量问题频发。
• 新系统兼容性问题凸显。 全新操作系统UGOS Pro的兼容性问题，也成为了此次事件的导火索之一。新系统的研发和测试需要大量的时间和精力，绿联可能在这方面投入不足。
• 用户反馈机制不完善。 绿联在收集和处理用户反馈方面存在不足，导致部分问题未能及时解决，最终引发了用户不满。

绿联此次事件也给其他科技厂商提了个醒： 在产品发布前，一定要进行充分的测试和验证，确保产品质量；同时，也要建立完善的用户反馈机制，及时解决用户遇到的问题，才能赢得用户的信任和口碑。

泰格医药澄清：生产经营正常 暂无其他重大信息待披露

北京 - 2024年6月18日 - 针对近期股价波动较大的情况，泰格医药（300347）今日发布公告澄清，公司生产经营一切正常，不存在其他应披露而未披露的重大信息。

泰格医药表示，公司一直严格遵守信息披露的相关规定，及时、准确地履行信息披露义务。截至目前，公司生产经营活动正常，财务状况良好，不存在任何可能对公司经营产生重大影响的因素。

公司还重申了对未来发展的信心，并将继续专注于为全球医药研发客户提供高质量的服务，为股东创造更大的价值。

关于泰格医药

泰格医药（300347）是中国领先的医药研发服务机构（CRO），为全球医药、生物技术、医疗器械企业提供从药物发现到商业化的全方位一体化服务。公司成立于2004年，总部位于杭州，在全球拥有50多个分支机构，员工逾30,000人。

泰格医药的服务涵盖临床试验、制药研发、注册咨询、实验室检测等多个领域，拥有丰富的行业经验和强大的技术实力，已为数千家客户提供了优质服务。公司凭借卓越的业绩和良好的信誉，获得了业内的高度认可，连续多年荣获“中国医药研发服务机构十强”称号。

联系方式

泰格医药

电话：+86-571-8819-8888

[移除了电子邮件地址]

网址：https://www.tigermedgrp.com/zh/homepage